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探偵社・興信所のトラブル

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調査料金1日7,000円からとありますがほんとうでしょうか

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探偵社・興信所のトラブル

探偵社、興信所の苦情で一番多いのが調査料金に関するトラブルです。

どのようなトラブルがあるのかを知っておくことで、回避することができる問題もあります。 聞かれないので話に出なかった。調査後に加算される実費経費が思った以上に多かったなど、 依頼者と探偵社・興信所のコミュニケーション不足でトラブルの多くは起こります。
  後で困らない為に下記の点に注意して契約しましょう。
  • 調査前にキャンセルした場合の料金
  • 調査中にキャンセルした場合の料金
  • 調査日を変更した場合の料金
  • 調査が失敗した場合の料金
  • 追加料金が必要な場合、必要になりそうな料金

調査苦情ベスト5

  • 調査方法がいいかげん
    調査依頼時にどの程度の調査方法で、どのような調査結果が得られるのか良く確認するべきでした。 
  • 調査報告書がいいかげん
    報告書にはどの程度までの記載があるのか、契約の時点で確認するべきでした。  
  • 請求された料金が高すぎる
    契約時に料金を明確にしておかなかったことに原因があります。  
  • 追加料金が高すぎる
    必要になりそうな追加料金の費用を予め説明しておいてもらうべきでした。  
  • 追加で調査をすれば結果が出ると言われたが結果が出ない
    結果を出すための追加調査ですので、結果が出ない場合の取り決めをしておくべきでした。

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